Expediere și

Camera de corespondență 

  • Mărfurile sunt livrate în termen de 24 - 48 H de la expedierea transportului.
  • Livrăm trimiteri până la o greutate maximă de 15 kg.
  • În momentul expedierii transportului, veți primi informații despre expedierea transportului prin e-mail.
  • În ziua în care coletul dvs. este livrat la punctul de colectare, veți primi un e-mail și un SMS cu: parola de care aveți nevoie pentru a ridica coletul, adresa punctului de colectare, orele de deschidere, opțiunile de plată
  • Marfa este depozitată timp de 7 zile după livrarea la punctul de colectare (în perioada 1 decembrie - 15 ianuarie, perioada de depozitare poate fi redusă la 5 zile). În cazul în care coletul nu este ridicat, acesta este trimis înapoi la expeditor.
  • În cazul în care știți că nu veți putea ridica coletul în perioada de depozitare, răspundeți la SMS-ul trimis cu detaliile de ridicare și perioada va fi prelungită la 21 de zile.

PPL

  • Bunurile sunt livrate în termen de 24 de ore de la expediere.
  • În momentul expedierii, veți primi un e-mail prin care veți fi informat că pachetul dvs. a fost predat transportatorului.
  • Puteți urmări expedierea pe linkul pe care îl veți primi după ce comanda dvs. a fost expediată.
  • Transportatorul livrează trimiterile doar în zilele lucrătoare.

Cum să alegeți transportatorul potrivit?

Naše dlouholetá zkušenost a především statistiky hovoří zcela jasně, o všem rozhoduje "poslední míle". Co to znamená?

Zákaznická spokojenost zavisí především na posledním dopravci, řidiči, finálnímu předání do vašich rukou. Je to pro dopravce nejdražší a nejnáročnější část přepravy a taky se na ní dá nejvíce pokazit. Protože logistické procesy, deba, třídírny, svozové linky mají všichni dopravci vymakané do posledního detailu, ale obraz dopravci tvoří poslední řidič na vaši poslední míli.

Je to tak, záleží na člověku, na tom posledním a přiznejme si, stačí jedna změna řidiče na rozvozové lince ve vašem místě předání a náhle společnost funguje nějak líp nebo hůř. Ne! Řidič je slušnější, šikovnější a nebo přesně naopak.

Z toho důvodu je naší politikou nabízet širokou škálu dopravců tak, abyste si mohli vybrat toho vašeho oblíbeného řidiče Frantu, Standu, Pavla ...

  • Snažte se využívat dopravce, s jehož předávkami jste spokojeni.
  • Jste-li na místě, kam jste si nikdy nic nenechali posílat, zeptejte se v okolí s kým jsou spokojeni.
  • Myslete na to, že rozdíl v ceně dopravy 10 korun vám nestojí za zkažený celý den. My se snažíme mít ceny dopravy vždy nejvýhodnější.

Cum să ajutați la o predare rapidă?

  • Utilizați aplicații sau linkuri web ale operatorului
    Transportatorii îmbunătățesc confortul livrării finale, de exemplu, DPD vă permite să vedeți unde se află șoferul, să îi trimiteți un mesaj pentru a face livrarea mai ușoară pentru fiecare dintre ei.
    Știați că ultimii metri de livrare pot costa transportatorul până la 55% din costul calculat al transportului? Acesta este un motiv în plus pentru a investi în confortul și eficiența acestei părți a livrării.
  • Șofer = om
    Chiar dacă șoferii sunt doar oameni, aceștia efectuează între 80 și 200 de livrări pe zi, ceea ce reprezintă o muncă enormă. Fiți drăguți cu ei.
    Să știi că a fi de ajutor nu rămâne niciodată un act unilateral, chiar dacă nu te ajută neapărat pe loc, data viitoare șoferul se va strădui cu atât mai mult.
  • Preferați să plătiți bunurile direct în magazinul electronic
    Preferați să plătiți direct în momentul cumpărării, niciunui șofer nu-i place să conducă cu un pachet de bani.
    Știați că programul de funcționare al șoferilor îi obligă pe aceștia să se oprească din condus din motive de siguranță și să predea banii la cea mai apropiată bancă? Și aceasta are mai puțin timp la dispoziție pentru a fi livrată.
  • Pregătiți banii
    Atunci când decideți să plătiți la livrare, aveți bani lichizi la îndemână sau plătiți cu cardul de credit.
    Știați că, dacă unui șofer îi ia doar 30 de secunde pentru a schimba bani cu fiecare client, înseamnă o oră de timp pentru întreaga zi?
  • 24 de ore
    Majoritatea transportatorilor garantează o livrare normală a doua zi. Chiar dacă logistica într-o zonă relativ mică a țării este configurată în acest mod, nu vă bazați 100% pe ea și nu amânați achiziția până în ultimul moment.
    Știți că stresul inutil cauzat de această situație nu va accelera cu siguranță livrarea?